Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Ángeles de Vocación S.A.S., identificada con NIT 902108445-1, con domicilio de notificaciones en Cra. 67A # 92D-7, Medellín, Antioquia, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los canales de contacto (WhatsApp y teléfono).
2. Datos que se recolectan
A través de WhatsApp o llamadas telefónicas se pueden recolectar datos como: nombre, número de contacto, dirección aproximada de atención, e información sobre el estado de salud del paciente (adulto mayor o recién nacido) necesaria para prestar el servicio. Este sitio no utiliza formularios propios, ni píxeles de seguimiento o herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics o Meta Pixel).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se usan exclusivamente para: (i) responder solicitudes de información sobre los servicios de enfermería geriátrica, neonatal y hospitalaria a domicilio, (ii) coordinar visitas y planes de acompañamiento, y (iii) dar cumplimiento a obligaciones legales relacionadas con la prestación del servicio de salud.
4. Datos sensibles y de salud
La información sobre el estado de salud del paciente constituye un dato sensible en los términos de la Ley 1581 de 2012. Este dato se solicita únicamente con el fin de prestar el servicio de cuidado y no será usado con fines distintos, ni compartido con terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder de forma gratuita a tus datos personales.
6. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos al WhatsApp +57 314 566 5601, indicando tu solicitud y los datos necesarios para identificarte.
7. Vigencia
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados y los tiempos exigidos por la normatividad aplicable en salud. TODO: definir tiempos concretos de conservación según la práctica real.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.